Privacy nemen we serieus. Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens BetBlast verwerkt, op welke grondslag, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de AVG.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. Verzoeken dien je in via onze contactpagina en worden binnen dertig dagen behandeld.
Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Welke gegevens we verzamelen
We verwerken registratiegegevens (naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer), identiteitsdocumenten voor verificatie, transactiegegevens (stortingen, uitbetalingen, weddenschappen) en technische gegevens (IP, browser, apparaat).
Daarnaast loggen we communicatie met support voor kwaliteitsdoeleinden en plaatsen we cookies voor sessiebeheer en analyse, zoals beschreven in ons cookiebeleid.
Waarom we ze nodig hebben
Voor de uitvoering van onze dienst, het verwerken van betalingen, naleving van wettelijke verplichtingen (KYC, AML, leeftijdsverificatie), fraudepreventie, klantenservice, marketing waarvoor je toestemming hebt gegeven en productverbetering.
Marketing communicatie ontvang je alleen na opt-in. Uitschrijven kan op elk moment via de link in elke e-mail of vanuit je accountinstellingen.
Bewaartermijnen
Account- en transactiegegevens bewaren we minimaal vijf jaar na sluiting van je account, in lijn met anti-witwasverplichtingen. Marketingvoorkeuren blijven gelden tot je je uitschrijft. Identiteitsdocumenten worden versleuteld opgeslagen en uitsluitend voor verificatiedoeleinden ingezet.
Na verloop van de wettelijke termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn.
Met wie we gegevens delen
Met betalingsdienstverleners voor transactieverwerking, identiteitsverificatie partners voor KYC, fraudedetectie diensten, hostingleveranciers en toezichthouders wanneer de wet dat vereist.
We verkopen geen persoonsgegevens aan derden voor marketingdoeleinden. Punt.
Cookies en tracking
We zetten functionele cookies (sessie, taal), analytische cookies (geanonimiseerd verkeer) en marketing cookies (alleen na toestemming) in. De volledige uitleg vind je in ons cookiebeleid.
Cookievoorkeuren pas je op elk moment aan via de banner onderaan de site of via de instellingen van je browser.
Meer over dit onderwerp
Aanvullende toelichting bij ons privacybeleid: wat we wel en niet doen met jouw data.
Wettelijke grondslagen
We verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst (je spelersaccount), wettelijke verplichting (KYC, AML, anti-witwasregels), gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, beveiliging) en toestemming (marketing en niet-essentiële cookies). Per categorie gelden andere bewaartermijnen.
Bewaartermijnen
Identificatiegegevens worden zeven jaar bewaard na sluiting van het account, in lijn met fiscale en AML verplichtingen. Transactiehistorie eveneens zeven jaar. Marketingvoorkeuren tot intrekking. Verbindingslogs maximaal twaalf maanden tenzij de wet iets anders voorschrijft.
Jouw rechten in de praktijk
Inzage- en correctieverzoeken behandelen we binnen dertig dagen. Verwijderingsverzoeken honoreren we waar wettelijk toegestaan; voor accounts onder een bewaarplicht wordt data gepseudonimiseerd. Stuur verzoeken via de contactpagina. Zie ook Cookiebeleid.